52 patients de moins, 4 582 € de plus
Panier moyen 16,24 € → 18,72 € (+15,3 %) sur le hors tiers payant, à un an d’intervalle.
Périmètre : Hors tiers payant global — une seule personne formée au comptoir.
Organisme de formation certifié Qualiopi
La marge est déjà dans votre officine. Elle se gagne au comptoir.
Une seule et unique formation : une méthode de conseil et de vente pour tout le hors-ordonnance — parapharmacie et OTC — complétée par les connaissances dermo-cosmétiques de base.
Simulateur · résultat en 30 secondes
Estimez ce que la formation peut rapporter à votre officine
50
6
1
Couverture de l'équipe : 17 %
+3,00 €
+3 € est le minimum que nous observons au comptoir général (parapharmacie + ordonnances + OTC). Pour une personne dédiée uniquement à la parapharmacie, la progression est bien plus élevée : souvent +15 €, jusqu'à +20 €.
32 %
Votre marge supplémentaire estimée
— / an
sur — de chiffre d'affaires supplémentaire
—de marge / mois
—pour rembourser
✅ Estimation envoyée ! On vous recontacte très vite.
Base : 24 jours d'ouverture par mois. Le calcul ne compte que les paniers réellement servis par les personnes formées. Reste à charge estimé 409 € par personne après prise en charge OPCO (1 099 € HT, jusqu'à 690 € financés). Ce n'est pas une garantie de résultat : placez les curseurs au plus proche de votre officine.
500+ apprenants formés
100 % de satisfaction
5,0 ★ sur les avis Google
8/10 officines nous renvoient un collaborateur
Ils nous font confiance
Partenaires de groupements, partout en France
Cheeliz travaille en étroite collaboration avec des groupements de pharmacies dans toute la France.
Notre conviction
Non, nous ne transformons pas vos équipes en vendeurs
C'est la crainte la plus fréquente — et elle est légitime. Une équipe à qui l'on demande de vendre se braque, ou se force. Dans les deux cas, le patient le sent, et la méthode ne tient pas trois semaines.
Ce que nous ne faisons pas
Afficher un objectif de vente, pousser du produit, « faire du chiffre » au forceps.
Ce que nous faisons
Nous transmettons une méthodologie efficace pour réaliser de véritables conseils personnalisés et complets — avec professionnalisme, bienveillance et sans aucun jugement. La vente n'en est que la conséquence naturelle.
« Mieux conseiller ne s'oppose pas à mieux vendre. C'est exactement la même chose. »
Des relevés, pas des promesses
Chaque chiffre porte son périmètre
Aucun résultat n'est extrapolé. À côté de chaque donnée, vous lisez exactement ce qui a été mesuré — et ses limites.
12,83 € → 16,26 €
Le panier moyen de Sylvie, préparatrice, en trois mois après la formation.
Périmètre : Panier moyen de son propre code opérateur.
+ 492 boîtes
En parapharmacie, à périmètre constant (+34,8 %) : même linéaire, même stock déjà payé.
Périmètre : Rayon parapharmacie, marques déjà présentes l’an dernier.
La formation
Une journée, puis trois mois ensemble
Le matin, les bases de l'esthétique et le diagnostic de peau. L'après-midi, la communication et les techniques de vente sur des cas de comptoir concrets — jusqu'à la technique de conseil 360 Cheeliz appliquée à l'OTC. Puis 2 h par mois en visio pendant 3 mois, pour que les réflexes deviennent des automatismes.
Petit groupe, salle en U, produits en main. Café et viennoiseries à l'accueil, repas offert. On essaie, on se trompe, on recommence — et on rit beaucoup.
Voir le programme détaillé
Dès le lendemain de la formation
Ce qui change vraiment, c'est l'état d'esprit
Les collaborateurs comprennent que, pour bien exercer leur métier, ils doivent aller au bout de leur conseil. L'objectif n'est pas de « vendre plus pour vendre plus », mais de comprendre qu'un conseil complet fait pleinement partie du rôle du professionnel de santé.
La demande directe
Le patient vient demander directement un produit ou une solution. On apprend à approfondir le besoin avant de simplement délivrer ce qu’il demande.
Le conseil associé à l’ordonnance
Identifier les conseils, produits ou routines pertinents en complément d’une ordonnance, et les présenter naturellement au patient.
Le shopper
Le patient pose son produit sur le comptoir et pense avoir terminé. On apprend à transformer ce passage en véritable moment de conseil, quand c’est pertinent.
En parapharmacie
- Réaliser une routine complète, du nettoyage jusqu’au contour des yeux
- Réaliser un diagnostic de peau pour cibler parfaitement le besoin du client
- Connaître le rôle de chaque produit : à quoi sert un sérum, une crème, un contour des yeux…
Et sur tout le hors tiers payant
- Réaliser un conseil complet, sans se mettre de barrières ni la peur de « forcer »
- Proposer un conseil associé pertinent (ordonnance, demande directe, OTC)
- Gagner en assurance, face aux patients comme au sein de l’équipe
- Avoir une réponse prête face aux objections
Ils nous font confiance
Ce que disent les équipes formées
★★★★★
Formation très enrichissante et complète, qui donne vraiment un plus à la qualité de nos conseils. Dynamique, en petit groupe, ce qui permet un vrai échange. Clothilde est à l'écoute, souriante, bienveillante. Très belle rencontre.
★★★★★
Clothilde, avec sa bienveillance et son dynamisme, nous apporte les meilleurs conseils pour être à l'aise au comptoir. Le suivi en visio et par message nous motive chaque mois. Et les résultats sont là.
★★★★★
Formation hyper constructive et de bonne humeur. On a beaucoup appris dans une ambiance géniale, et énormément de choses que je peux appliquer très régulièrement.
★★★★★
Formation très intéressante et bénéfique pour le quotidien au comptoir. Plein de conseils pour se sentir plus à l'aise face aux patients et surtout de l'assurance dans les réponses données.
★★★★★
Une formation différente, un peu décalée, hyper haut de gamme, efficace dès le retour à l'officine. Mes trois collaboratrices en sont revenues enthousiastes, ont gagné en assurance au comptoir et réalisent de véritables conseils personnalisés. Au-delà des chiffres, le plus important est le plaisir qu'elles prennent à accompagner les patientes, avec professionnalisme, bienveillance et sans aucun jugement. Je recommande sans la moindre hésitation.
★★★★★
Nous avons rarement vu un organisme de formation aussi rigoureux dans l'administratif.
En vrai, pas en photo de banque d'images
Des journées vivantes, en petit groupe
Loin d'une formation descendante où l'on écoute pendant 7 heures : on échange, on s'exerce, on travaille de vrais cas de comptoir, et on repart avec des réflexes applicables dès le lendemain.
- Petits groupes
- Cas concrets du comptoir
- Exercices pratiques
- Discussions entre professionnels
- Participation active
- Mise en pratique immédiate
Qui suis-je
Clothilde Fagot, fondatrice et formatrice
« Créons du lien, ensemble, avec vos clients et votre équipe. »
Voir mon parcoursPrêt·e à faire grandir votre équipe ?
Un appel gratuit de 15 minutes pour connaître nos offres et le financement possible.
Ou appelez Clothilde : 07 60 43 73 42